Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 25 czerwca 2025
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego wealth-quantixz.com oraz zasady świadczenia usług przez Polskie Tradycje Kulinarne.
- Serwis prowadzony jest przez:
Polskie Tradycje Kulinarne
ul. Krakusa 15
31-111 Kraków
Polska
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789
Email: [email protected]
Tel: +48 12 345 67 89 - Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
- Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem wealth-quantixz.com
- Usługodawca - Polskie Tradycje Kulinarne
- Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu
- Kurs - program nauczania gotowania oferowany przez Usługodawcę
- Konto - indywidualne konto Użytkownika w Serwisie
§ 3. Warunki korzystania z Serwisu
- Serwis przeznaczony jest dla osób pełnoletnich. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą rodziców lub opiekunów prawnych.
- Zabronione jest używanie Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub postanowieniami niniejszego Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązuje się do:
- Podawania prawdziwych danych
- Nienaruszania praw osób trzecich
- Niepublikowania treści niezgodnych z prawem
- Niekorzystania z Serwisu w sposób mogący zakłócić jego funkcjonowanie
§ 4. Usługi oferowane przez Serwis
- Serwis oferuje następujące usługi:
- Kursy gotowania online
- Dostęp do przepisów kulinarnych
- Newsletter z przepisami
- Wsparcie instruktorów
- Certyfikaty ukończenia kursów
- Szczegółowy opis usług znajduje się na stronie /services.html
§ 5. Zasady zapisów na kursy
- Zapis na kurs następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego lub bezpośredni kontakt z Usługodawcą.
- Potwierdzenie zapisu następuje poprzez email lub kontakt telefoniczny.
- Warunkiem uczestnictwa w kursie jest uiszczenie opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia na kurs bez podania przyczyny.
§ 6. Płatności
- Ceny kursów są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Dostępne sposoby płatności:
- Przelew bankowy
- Płatności elektroniczne
- Karta płatnicza
- Dostęp do kursu zostaje aktywowany po zaksięgowaniu wpłaty.
- Faktury VAT wystawiane są automatycznie i wysyłane na adres email.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
- Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Bieg terminu rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
- Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres: [email protected]
- W przypadku odstąpienia od umowy, otrzymane świadczenia zostają zwrócone niezwłocznie.
- Jeśli Użytkownik rozpoczął korzystanie z kursu w okresie odstąpienia, zobowiązany jest do zapłaty za faktycznie wykonaną część usługi.
§ 8. Gwarancja satysfakcji
- Usługodawca udziela 30-dniowej gwarancji satysfakcji na wszystkie kursy.
- W przypadku niezadowolenia z kursu w ciągu 30 dni od rozpoczęcia, Użytkownik może otrzymać pełny zwrot kosztów.
- Warunkiem zwrotu jest niewykorzystanie więcej niż 30% materiałów kursu.
- Wniosek o zwrot należy złożyć pisemnie na adres email: [email protected]
§ 9. Prawa autorskie
- Wszystkie materiały dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim.
- Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody.
- Użytkownik może korzystać z materiałów wyłącznie na użytek osobisty.
- Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością prawną.
§ 10. Odpowiedzialność
- Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał nieprzerwanie.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą
- Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu
- Utratę danych spowodowaną działaniem Użytkownika
- Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości zapłaconej przez Użytkownika za usługę.
§ 11. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług można składać:
- Email: [email protected]
- Pisemnie na adres: ul. Krakusa 15, 31-111 Kraków
- Telefonicznie: +48 12 345 67 89
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób jego rozwiązania.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
- Odpowiedź na reklamację jest wysyłana na adres email lub pocztowy Użytkownika.
§ 12. Ochrona danych osobowych
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
- Korzystanie z Serwisu może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych.
- Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę. O zmianach Użytkownicy będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 czerwca 2025 roku.
§ 14. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 12 345 67 89
- Adres: ul. Krakusa 15, 31-111 Kraków